01
精準訂位
依餐期、可訂時段、人數與桌位容量安排預約，減少人工來回確認。
為餐廳現場而設計的訂候位系統
訂位有安排，
候位有順序。
忙，也能好好接待。
線上訂位、現場叫號、桌位管理與 LINE 通知，
串起客人到店前後，讓團隊掌握同一份接待資訊。
✓ 客人免下載 App✓ 手機・平板・電腦✓ 品牌自己的 LINE
接待工作台互動情境示意
晚餐訂位12 組
現場等候04 組
目前空桌02 桌
接下來的訂位時間 / 人數 / 狀態
林小姐2 位 · 示範資料已報到
陳先生4 位 · 示範資料已確認
王小姐3 位 · 示範資料已確認
客人綁定品牌 LINE 後，依設定接收狀態通知。
晚餐的安排，先看得清楚。
集中查看預約時間、人數與接待狀態，電話或現場新增也能放在同一份名單。
情境與數字為示範，非即時營運資料。實際功能依方案與門市設定。
餐廳訂位系統 × 現場候位系統
少一些電話來回／少一些交班落差／多一份現場掌握
BUILT AROUND YOUR SERVICE你的餐廳，
你的餐廳，
最想先改善哪件事？
從每天真的遇到的問題開始。
先找到適合的流程，再決定需要的功能。
把流程接起來
- 01分享訂位連結
- 02客人填寫資料
- 03門市確認安排
- 線上訂位入口與 QR Code
- 餐期、可訂時段與容量設定
- 手動訂位與預約狀態管理
不需安裝 App手機・平板・電腦品牌 LINE 串接多分店集中管理
ONE FLOW, ONE VIEW從客人預約，
從客人預約，
到好好坐下。
訂位、候位、桌況與通知互相配合，接待不必在不同工具之間來回。
02
即時候位與叫號
客人查看號碼、前方組數與叫號進度，外場專注接待。
03
桌位圖與用餐計時
空桌、用餐中與即將到時的桌位，集中在同一個畫面。
04
LINE 狀態通知
連結品牌 LINE 官方帳號，依設定傳送訂候位狀態。
05
顧客紀錄
保留品牌內的來訪歷史、偏好與服務備註，讓服務更連貫。
06
多分店與權限
總部集中管理，門市依人員角色使用需要的功能。
TRY A LITTLE, SEE A LOT點一下，
點一下，
換個角度看接待。
客人好操作，服務員也少一點來回。選一個情境，試試接待流程。
您的餐廳・互動示範不建立真實訂位
先選時間，再留下用餐資料。
資料只保留在此頁面，不會儲存、傳送通知或寫入資料庫。
THE PRODUCT, UP CLOSE不只說功能。
不只說功能。
看看客人真的會用到的畫面。
以下由現有系統介面擷取，使用示範門市及空白表單，不含真實客人資料。點選圖片可放大查看；實際外觀依版本及門市設定而異。
線上訂位日曆
以月曆挑選用餐日期，開放範圍依門市設定。
客人自助候位介面
從門市連結進入，填寫用餐需求與候位資料。
YOUR LINE, YOUR RELATIONSHIPLINE 訂位、候位通知。
LINE 訂位、候位通知。
把一次來店，接成下一次相見。
用餐廳自己的 LINE 官方帳號接待客人。從通知開始，累積品牌自己的顧客關係，而不只是處理一筆預約。
- 01
連到你的品牌
分享專屬訂位、候位連結，讓客人從你的社群或門市進入。
- 02
綁定並加入好友
依流程連結 LINE 身分，並確認加入餐廳官方帳號。
- 03
通知與服務延續
依設定發送狀態通知，結合品牌內的顧客紀錄，讓下次接待更有依據。
LINE 身分綁定不等於自動加入好友，也不代表同意行銷。通知需完成帳號串接，受好友狀態、封鎖狀態與訊息額度影響；後續行銷應尊重客人意願。LINE 官方說明 ↗
少一個使用門檻
客人用熟悉的網頁操作，不必為了候位另外下載 App。
少一份重複整理
訂位、候位與桌況集中管理，交班不必重新拼湊資訊。
把關係留在品牌手中
串接自己的 LINE 官方帳號，讓品牌持續經營顧客關係。
從單店到多店，依步調導入
先確認現場規則，再依分店與角色安排功能和權限。
RESTAURANT STORIES不同的餐廳，
不同的餐廳，
同樣值得好好接待。
餐廳應用案例｜從常見的餐飲情境，了解候好位如何融入工作。
火鍋・尖峰候位讓櫃檯少一點重複回答。
尖峰時段，客人反覆詢問還要等多久。
有了候好位
用候位進度頁與叫號通知，讓客人自己掌握進度，外場有時間照顧正在用餐的人。
小吃・一人多工忙著出餐，也能接住預約。
一個人兼顧廚房與外場，未必能即時接電話。
有了候好位
分享線上訂位連結，客人自行選擇日期與時段，店主回到同一個畫面確認安排。
燒肉・晚間訂位把分散的預約，放回同一處。
電話、社群訊息與現場詢問，同時湧進來。
有了候好位
引導客人使用統一訂位入口，集中查看用餐人數與時段，減少交班時的資訊落差。
日式料理・預約變動早一點知道，早一點安排。
臨時改期或取消，影響當天的座位安排。
有了候好位
客人透過既有訂位流程更新安排，門市掌握異動後，再評估空桌與後續接待。
以上為餐飲工作情境示意，非具名客戶見證，亦不代表保證成效。
A GOOD START不用一次改變所有習慣。
不用一次改變所有習慣。
四步，開始新的接待日常。
STEP 01
了解門市需求
確認餐期、訂候位規則、桌位與人員角色。
STEP 02
建立品牌與分店
整理門市資訊、品牌素材與使用權限。
STEP 03
設定桌位與通知
完成可訂時段、桌位安排與 LINE 串接測試。
STEP 04
分享連結，開始接待
將訂位、候位連結與 QR Code 放到社群或門市。
ROOM TO GROW從一間好店，
從一間好店，
到更多好店。
依餐廳型態、分店數與功能需求，選擇適合的導入方式。
YOUR NEXT STEP選訂候位系統，
選訂候位系統，
先看自己的餐廳怎麼忙。
從線上預約、現場排隊到整體導入成本，帶著具體問題評估，找到適合團隊的接待方式。
BEFORE WE START餐廳導入前，
餐廳導入前，
你可能想知道。
訂位和現場候位，可以一起管理嗎？
可以。訂位名單、候位進度與桌況都在同一套系統中管理。帶位仍需依現場用餐進度、桌位容量與後續訂位確認；導入時會一起檢查餐期和接待規則。
費用與導入範圍怎麼確認？
先依分店數、接待方式與所需功能確認方案及正式費用。LINE 官方帳號的訊息方案與額度也需一併確認，試用前會說明適用範圍。
客人需要下載 App 嗎？
不需要。使用瀏覽器即可完成訂位、候位與查詢；品牌完成 LINE 串接後，也能依設定接收通知。
30 天試用會自動扣款或綁約嗎？
不會。30 天無綁約試用，留下資料後由專人協助開通，試用結束前再確認適合的方案。
已有其他訂位系統，能先試用嗎？
可以先比較候好位與現有流程。導入前會確認門市規則及需要保留的工作方式，再討論切換安排。
手機、平板與電腦都能使用嗎？
可以依現場習慣使用手機、平板或電腦，前台與後台採響應式設計。
LINE 通知需要準備什麼？
需要品牌自己的 LINE 官方帳號、Messaging API 與 LIFF 設定，導入時可協助確認串接流程。
多分店的資料與權限怎麼安排？
依品牌、分店與人員角色分配存取權限；總部與門市各自處理職責內的資訊。
LET’S MAKE ROOM把你的接待難題，
把你的接待難題，
交給我們一起規劃。
先聊餐期、桌數、現有工具與接待流程，
再一起確認適合的功能、方案與試用安排。
此處為餐廳業者試用與產品諮詢。
客人訂位請使用各門市提供的專屬連結。